NHS England 7月16日发布消息称，在癌症检查和治疗人数创纪录的背景下，英国癌症患者对NHS护理体验的总体评分仍接近9分。最新数据来自2025年全国癌症患者体验调查，超过64,000名患者参与，整体护理平均得分为8.92/10，与上一年高水平基本一致。
报道同时给出服务量背景：NHS一年内完成近340万次癌症检查，较十年前增加一倍以上；截至5月的一年中，NHS启动癌症治疗约70万人次，平均每天接近2,000人接受治疗。这说明患者体验评分是在检查和治疗需求持续扩大的情况下获得。
患者对癌症团队提供的建议、信息和支持给出较高评价。调查显示，91.4%的患者表示自己在护理团队中有主要联系人；在接受该联系人建议的人群中，95.6%认为建议有帮助。超过九成患者表示，在诊断性检查前获得了所需全部信息；94.6%表示在接收检查结果时始终获得足够隐私。
过去一年改善较明显的领域集中在沟通和信息共享。更多患者表示出院后获得了清晰信息，比例从87.3%升至88.4%；更多患者表示亲近的人可与医院团队沟通，比例从70.8%升至72.1%。NHS全国癌症临床主任Peter Johnson表示，在癌症诊断本身困难的情况下，清晰信息、隐私保护和可联系的团队成员对患者体验非常重要。
NHS方面同时承认，仍需确保每位患者都能获得同样高质量体验。英国卫生部长Sharon Hodgson称，该调查有助于识别当前服务中的优势和改进空间，并为未来国家癌症计划提供参考。全国癌症患者体验调查自2010年以来每年开展，用于帮助NHS机构识别良好实践和需要改进的护理环节。
该消息属于医疗服务质量和患者体验数据，不是某一治疗方法疗效评价。患者个体的诊断、治疗路径和预后仍取决于癌种、分期、分子特征、合并疾病以及当地医疗服务安排。
原文链接：http://www.england.nhs.uk/2026/07/cancer-patients-rate-nhs-care-highly-as-record-numbers-checked-and-treated/
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