3 註解
T羣體討論(T-Group Session)是一項“感受性訓練”的技術。這是本世紀40年代後期,爲幫助經理人員能夠了解並有效地對待自己的員工所提出的一種方法。
所謂“感受性訓練”,只是一種小羣體的相互交流,事前不作安排像是大家偶然碰到一起;但在討論時,由一個瞭解此項技術者擔任領導,引導大家決定他們應該討論什麼或做些什麼,希望大家都能夠感受到對於彼此的體驗,使之能發展出合理的羣體活動來。
在這樣的環境中,人人都得接觸到自己的自我概念,同時,接受他人的發言和體會他人的感受。而且,還應瞭解一個羣體是如何交感的,認清羣體交感是如何受文化的影響,以及培養一種能與他人共處的能力。所以,可以認爲感受性訓練的目的是改善受訓練人的人際知覺和人際交往能力,提高對人際關係的敏感性,幫助他們改善自己的行爲方式,建立良好的人際關係。
關於T羣體討論的效果,雖然不能說每一位經理人員都能從中獲益,但一般來說,凡是參加過這種討論後的經理人員,應該能對他的下屬更加開放,能夠更願意與下屬溝通,也能夠更願意依下屬的反映來取以適當的領導方式和方法。