肥城市中医院创建“诚信医院”
本报讯 山东省肥城市中医院牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,全面实施质量、价格、形象工程,全力建设“诚信医院”。
该院一是加强质量管理,落实规章制度。建立健全了质控组织,制订了《医院质量管理标准》,成立了医疗、护理、控制感染、临床合理用药、精神文明建设等检查小组,对照标准,严格检查,每季度汇总结果与科室经济效益挂钩。二是认真实行明码标价,严格执行收费标准,合理减轻病人负担,在全市率先实行“住院病人一日清单制”。三是对“三无”病人、计生协会会员、消协会员的各种检查费、住院费、治疗费给予减免,今年以来共减免2000余人次。四是积极开展各种活动,进一步增强广大职工全心全意为病人服务的意识。先后开展了“行风竞赛评比”、“假如我是一个病人换位思考”、“告别不文明言行签名”等活动,引导广大职工树立诚信为本、操守为重的服务观念。(李传杭)
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