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坚持以思想政治工作为导向认真开展“三好一满意”活动
【摘要】黄岐医院思想政治工作始终贯穿于“三好一满意”活动中，结合自身特点，做到了“三个坚持、三个增强”：即坚持立足实际，增强思想政治工作的针对性;坚持以人为本，增强思想政治工作的感染力;坚持围绕中心，增...
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浅谈儿科护士“三好一满意”工作的岗位实践
...业作风建设的决议，以及全国卫生系统广泛深入开展的“三好一满意”[1](即服务好、质量好、医德好、群众满意)活动，结合儿科具体工作实际，创先服务意识，树立新时期护理新形象。【关键词】创先争优;三好一满意;儿科;护...
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卫生部发布2011年中国卫生十大新闻
...生活质量明显改善。4.卫生部在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动。自2011年4月起，全国医疗卫生系统把开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动作为创先争优的载体，突出为民服...
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“两在”、“双为”铸忠诚——盐城市卫生系统党风廉政建设工作巡礼
...o;全面改善医疗服务，推进医德医风建设专项行动、“三好一满意窗口服务单位活动，解决群众反映强烈的看病就医突出问题。规范实施药品和部管、省管耗材集中采购，努力减轻群众医药费用负担。落实“无红包、回扣...
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以现代文化为引领打造医学人文品牌的实践与探索
... 1.5.5开展服务好、质量好、医德好，群众满意的“三好一满意活动优化服务流程，开展现场预约、电话预约和网上预约三种预约挂号方式，方便患者。实行“无假日医院开设双休日及节假日门诊，方便患者就医。 1....
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优质护理服务在南京第二医院急诊科的实施
...利益作为第一考虑，把患者满意作为第一目标，将“三好一满意、三个贴近、三个满意贯穿于活动的始终。 2实施方法 2.1加强急诊科安全管理 (1)建立健全的临床护理工作规章制度、护理常规和临床护理服务规范、...
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加强和创新医院文化建设，为公立医院改革提供动力与保证
...o;方向盘的作用。全国医药卫生系统正在组织开展的“三好一满意(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动突出了为民服务这个重点，就全面体现了医院优秀文化建设及创新的方向。要充分运用健康向上的医院文化，去引导...
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打造宁北蒙西区域性医疗中心创建“三满意”医院
...院管理年、“创新优质服务年、“创先争优和“三好一满意等为载体，开展“感恩、感动、感谢、“是我解决了问题、还是成为问题的一部分、“把病人当客人、当熟人和“双爱双共主题实践活动。(3)加大...
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健康报：北京大学人民医院改革创新的示范基地
...推广，这里是得到国家和卫生部高度称赞的创先争优及“三好一满意”活动的展示窗口……这就是以“与国际接轨的大学医院”为定位的北京大学人民医院。该院院长王杉表示，在深化医改的过程中，北大人民医院有责任、有能...
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面对面沟通心贴心交流实打实服务——做好新形势下职工群众工作
...满意度测评综合评选表彰。 2.3.3在门诊系统开展“三好一满意创先争优竞赛活动门诊是体现医院服务形象的重要窗口。为将“三好一满意(服务好、质量好、医德好、让群众满意)落实到实处，院工会在门诊系统开展&ldquo...
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影响医患关系的因素及应对措施
...获取患者的最大信任和理解。综上所述，通过开展“三好一满意(即服务好、质量好、医德医风好、让病人满意)学习教育活动，提高医院行政管理水平，领导加强对医德医风建设的重视，一切以病人为中心，集良好的职业道德...
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着力改进服务赢得患者满意
【摘要】本文介绍了该院以病人为中心，以“三好一满意”为目标，着眼于为患者提供便捷服务所采取的主要做法，这些做法对提升患者满意度、改善医患关系具有积极的意义。【关键词】便捷服务;优化流程;满意度 根据卫...
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我国民营医院质量管理模式的选择与探索
...行、单病种质量管理、临床路径等[1]。最近又推行“三好一满意活动。其目标主要针对国内公立医院。国外的许多质量管理模式和方法如ISO9000国际质量认证[2]、JCI认证、TQM、绩效管理、持续质量改进[3]、卓越质量模式、精细...
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如何提高医院亏损科室财务分析的有效性
...。 1.2与医院发展战略相切合本院正在深入开展“三好一满意活动，主题是“亲情服务，用好患者的每一分钱[2]。这是贯彻执行医药体制改革的细节诠释，是医院发展目标与医药体制改革目标的完美结合。医院的发展目...
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昌邑市2008年麻疹减毒活疫苗强化免疫活动效果评价
...动达到了预期的目标。【参考文献】 1卫生部.2006-2012年全国消除麻疹行动计划，2006. 作者：姜在东，孙淑萍，朱清华作者单位：261300山东昌邑，
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新形势下公立医院创新医院文化建设的思路与对策
...和发展目标提出了要求，全国卫生系统组织开展的“三好一满意(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动为创新医院文化建设指明了方向[2]。提升服务质量不仅要从理念入手，还需要认识到医疗服务标准随着科技的进步而发...
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浅析专家门诊管理
...益增加，进一步解决患者挂号难问题，倡导卫生部提出的三好一满意活动，本院门诊部对现有的专家诊疗服务进行资源整合，加强门诊出诊管理制度，切实从患者就医难的角度出发，通过多种渠道提供专家诊疗服务，严格对出诊...
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“全国医疗机构特殊管理药品管理培训项目”启动
...疗安全，卫生部和国家食品药品监督管理局共同启动了“全国医疗机构特殊管理药品管理和临床合理应用培训项目”(以下简称项目)，项目启动暨师资培训会议于1月23日在京召开,卫生部医政司赵明钢副司长、国家食品药品监督管...
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2012年全国科技经费投入统计公报
...提高。一、研究与试验发展（R&D）经费支出情况2012年，全国共投入研究与试验发展（R&D）经费10298.4亿元，比上年增加1611.4亿元，增长18.5%；研究与试验发展（R&D）经费投入强度（与国内生产总值之比）为1.98%，比上年的1.84%提高0...
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2012全国经方临床应用研讨会暨（国际）论坛圆满召开
2012年11月9日至11月11日，2012全国经方临床应用研讨会暨经方（国际）论坛”于江苏省南京市召开，这次研讨会和论坛是在国家中医药管理局支持下，由南京中医药大学基础医学院、南京黄煌经方医学研究中心、南京保健养生学会...
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创新思想政治工作路径顺应公立医院改革情势
...媒体等形式，进行宣传教育感化干部职工。如开展“三好一满意活动及医院十大感动人物、最满意的十佳医生护士、十佳服务集体、“百名服务标兵、徐州市“人民满意医疗卫生工作者、“医德好医风正医术精、&ldqu...
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“2012中国科学年度新闻人物”评选揭晓
...专家学者和媒体工作者评审出最终结果。据评委会主任、全国政协副主席王志珍院士介绍，该评选全面体现出我国科技界2012年在科学技术领域作出重大创新贡献；在促进科技与经济结合，推进技术创新和科技成果产业化等方面...
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实施“先看病，后交钱”服务模式改革的实践与体会
...2实施办法 在坚持以病人为中心服务宗旨，开展“三好一满意活动前提下，以职工医疗保险、新农合、居民医保为依托，实施“先看病、后交钱服务，开通生命绿色通道，减轻患者筹钱压力，确保病人在最短的时间内得...
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致力打造全国癌症防治网络
...过380万，死于癌症将超过270万。与此同时，2008年，我国全国卫生总费用超过1.4万亿元，约20%与癌症有关。赫捷表示，造成癌症发病率上升的主要原因有：人口增加和老龄化。癌症发病数随人口增长而增长，未来中低收入国家的...
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权威报告显示我国慢性病防控形势依然严峻
...示，我国慢性病防控形势依然严峻。这是我国第二次发布全国性的居民营养与慢性病状况报告，此前的第一次是10年前的2004年。那么，十年来，我国的居民营养状况有无改善？慢性病呈现“井喷状态是何原因导致？如何应对...
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我国儿童多动症就诊率不足1%专家呼吁社会关注
...对多动症的关注和重视，进一步加强多学科间的协作，在全国范围内建立规范诊疗模式、推广疾病教育工作刻不容缓。” “中国儿童多动症关爱周”是一个长期的公益性的疾病诊疗及科普宣传项目。首届“中国儿童多动症关...
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逃离“看病难”：中国病人走出去
...今年4月，海南乐城国际医疗旅游先行区成立，这是目前全国惟一由国务院审批、以医疗旅游为主导的第三产业园区，不但放宽境外医师在此执业的限制，也开放境外资本在此建立医疗机构，其目标是成为新的国际化医疗及养生...
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扎鲁特旗人民医院开展优质护理服务的实践体会
...树形象的重要契机。特别在护理人员中，认真传达2011年全国护理工作会议精神，开展广泛的培训和宣传，进一步明确了护理工作的重点，使大家认识到基础护理工作不仅是简单的翻身、擦背，更是观察病情、增进沟通、体现专...
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掌握医药变局
...要承载销售、市场、渠道、代理及营销管理几项职能，在全国已经设立了20余家办事处，形成了服务专业化、操作规范化的营销网络。与此同时，面向全国各大城市上千家医院终端客户，建立了销售服务体系，通过和全国各地多...
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浅谈如何形成优质护理文化
...作能充分体现公立医院的公益性，是以不营利为目的开展医疗卫生服务工作的体现[2]。目前，多所医院已积极响应，组织院内多个病区开展，旨在提高患者、社会及政府的满意度。【关键词】优质护理服务;护理原则;护理习惯;护...